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南京江水平装修队哪怕用的是狗屎材料,也要真实地展示出来

分类:江水平说装修 时间:2019-09-04

装修界流行着一个非常恶略的习惯,那就是替客户大包大揽,替客户拍胸脯保证。

 

比如有的公司说,我给你做出的装修,百分百环保,环保不达标,退款。

 

这样的保证是不是很让人心动,是不是很容易促使你签单。

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但是,这里存在一个问题,材料环保牵涉到化学问题,有些成分连中科院都搞不清楚,连大学教授的实验室都在努力探寻中,他们一个小小的装修公司,有什么资格保证这个,这样的保证含金量是多少呢。

 

还有,环保是一种多材料集合因素达成,装修公司所能做的,无非是把各种材料堆砌在一起,根本没任何力量对各种材料进行分析,良心一点的只是使用的材料尽量向好,其他方面还能做什么。

 

但因为你拍胸脯了,客户信任你,他们就对这块完全放心了,完全不再关注了,极大可能会导致真正的不环保。

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其实不管做人还是做事,光明磊落最好,我们没必要拍胸脯,只要真实地展现事物本来面目,现在城市里的客户,谁不是高学历高知识分子啊,他们自会分辨,自会安排。

 

比如,我使用的是无醛胶水,我能保证的是从正规渠道拿的货,能保证如果此货有假会承担一切后果,但我保证不了这款胶水是否像宣传的那么好,如果客户需要,我可以把他们的成分表拿来给你看,或者客户也可以自己百度。

 

我一再交代团队,我们努力要做的事,是真实地展示事物本来面目,不夸大不菲薄。

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这是江水平企业文化里最重要的一条,真实本分懂生活。

 

比如装修公司的设计师业务员经常保证,哥,姐,你放心,我保证把你家搞的好好的,这就是空洞的大话。应该摆出细节,摆出怎么好。

 

比如我会保证让你家卫生间没臭味,我的下水是这样加S弯的,地漏是那样设置的,马桶下边的主下水管必须高出地面一两公分的。

 

这才是真实的展示,是有实际内容的保证。

 

比如装修公司会保证,肯定给你家干活不会出现任何质量问题,他么真能保证吗,别忘记装修是人工作业,受各种因素影响极大;真正应该保证的是,我保证出现问题会负责到底。

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最终是一个原则性问题,千万不可以用夸张的手法大包大揽,从而掩盖了事实真相,让客户失去了正确判断的基础。

 

所有江水平团队人员必须坚持这一原则,只真实展现,不替客户包揽选择。

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